Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект (EQ) — это способность распознавать эмоции, намерения, мотивацию, желания свои и других людей и управлять этим. Этот навык очень важен для учителя как для управления собой, так и для управления классом. Эмоциональный интеллект может выступать как стратегия профилактики профессионального выгорания. Учитель, владеющий своим эмоциональным состоянием, не только эффективно учит, но и служит живым примером жизнестойкости, эмпатии и самоуважения для своих учеников.
Есть множество тестов на определение уровня эмоционального интеллекта. Например, можно воспользоваться опросником М. Манойловой. По этому опроснику было проведено тестирование учителей нашей школы. Оно показало, что в целом уровень их эмоционального интеллекта достаточно высок, но есть зависимость от возраста и стажа работы (чем они выше, тем ниже уровень). Также было обнаружено, что понимают и контролируют собственные эмоции учителя лучше, чем эмоции других людей.
Предлагаем ознакомиться с педагогическими кейсами, снятыми с участием учителей и учеников нашей школы. В них разыграна конфликтная ситуация, и затем её пытаются проанализировать школьники и педагоги. Цель кейсов - показать, как на одну и ту же ситуацию смотрят ученики и учителя. Под видео указан алгоритм работы с кейсами.
Кейс 1
Кейс 2
Работа с кейсами
- Посмотрите только конфликтную ситуацию (до черной заставки)Подумайте, как бы вы поступили на месте учителя в подобной ситуации. В чем именно не прав учитель в своем поведении? Сталкивались ли вы с такими ситуациями? Был ли у вас опыт подобного поведения?
- Посмотрите мнение учениковПодумайте, согласны ли вы с ними. Приходило ли вам в голову на предыдущем этапе то, о чем они говорят?
- Посмотрите мнение педагогаПодумайте, согласны ли вы с учителями (они просто говорят своё мнение, оно необязательно правильное). Побудили ли кейсы вас задуматься о своем поведении и посмотреть на него с точки зрения учащихся?
В образовательном процессе необходимо создавать и поддерживать положительные эмоции, способствующие созданию комфортных условий для усвоения знаний, при которых каждый обучающийся будет переживать чувство собственного успеха, уважение к личности друг друга и интерес к учебной деятельности. Данные условия во многом определяются способностями учителя создавать непринужденную атмосферу, оценивать возможные проблемные ситуации с положительной позиции и доброжелательно, побуждать обучающихся к использованию приемов контроля над своими эмоциями, обучать их общению друг с другом.
Как эмоции могут влиять на деятельность?
Это нужно учитывать при проведении уроков
Это нужно учитывать при проведении уроков
Эмоции, повышающие эффективность
ДОВЕРИЕ
РАДОСТЬ
ИНТЕРЕС
УДИВЛЕНИЕ
ПРИНЯТИЕ
ОЖИДАНИЕ
Эмоции, снижающие эффективность
ГРУСТЬ
РАЗДРАЖЕНИЕ
ТРЕВОГА
СКУКА
СТРАХ
ВИНА
РАЗДРАЖЕНИЕ
ТРЕВОГА
СКУКА
СТРАХ
ВИНА
Задачи педагога:
- стараться понимать истинные интересы и стремления детей, их жизненные установки и ценности, которые во многом и вызывают эмоции;
- перестать думать за ребенка, заранее прогнозировать, что он сделает и чего захочет, какие проблемы у него возникнут и пр.;
- отказаться от постоянного контроля, учиться доверять детям, ориентироваться на их самостоятельность;
- отказаться от постоянного оценивания, указаний, от позиции все знающего и понимающего;
- создавать в классе эмоциональную атмосферу открытости и доверия друг к другу, общей радости, дружбы и взаимопонимания, когда дети ощущают свою безопасность, свою значимость для других;
- поддерживать общие интересы детей, которые их удерживают рядом с друг другом, делают интересными друг для друга, создают эмоционально-психологические связи между ними, формируют общность, чувство причастности к общей жизни в классе;
- стимулировать у школьников рефлексивные процессы, осмысление себя, своих эмоций и переживаний, своих действий, своей позиции, своих проблем и достижений.
